为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升医院志愿服务工作的规范化、专业化水平，为患者提供更加高效、温暖的导医服务，4月15日下午，我院组织开展了“小爱传递大温暖”、“‘爱加倍’安宁缓和医疗志愿服务”项目的志愿者岗前培训活动。
 来自广西中医药大学、广西卫生职业技术学院、广西艺术学院、广西外国语学院的在校学生及社会爱心人士积极参与，志愿者们满怀热情，期待着通过培训为即将开展的志愿服务工作打下坚实的基础。 培训环节内容丰富、形式多样。志愿者们一行首先来医院党史院史馆，通过参观一幅幅珍贵的历史照片、一件件珍贵的老物件，充分了解医院在党的领导下和历代市一人拼搏奋斗的非凡历程。随后由社工部社会工作师欧惠详细讲解《志愿者服务规范》，从志愿者的角色定位、服务宗旨、权利义务到沟通技巧、导医导诊等多个方面进行全面阐述，帮助志愿者们更好地理解志愿服务的内涵与要求。 此次培训会还增加了安宁缓和医疗志愿服务的工作内容，让志愿者们了解安宁缓和医疗的目的、目标以及志愿者、社工常用的音乐、芳香疗法等社会工作专业方法的应用。在交流环节，志愿者们纷纷表达了自己参加志愿活动期待和想法，社工部通过组建线上微信群给团队提供了一个相互了解、相互交流的平台，并对这批新招募的志愿者进行安排部署。
 培训结束后，志愿者们纷纷表示受益匪浅。他们表示，将把所学知识运用到实际服务中，以饱满的热情、专业的服务为患者提供帮助，共同为构建和谐医患关系贡献力量。 一直以来，我院高度重视志愿者服务工作的开展与管理，将其作为医院文化建设的重要组成部分。未来，医院将继续深化志愿服务体系建设，完善志愿服务培训机制，为广大志愿者施展才华、奉献爱心提供坚强的保障。同时，也期待越来越多的志愿者能够积极参与到“‘爱加倍’安宁缓和医疗志愿服务”中来，成为医院安宁病房中靓丽的风景，传递社会关爱，带动更多社会力量关注死亡教育与生命关怀，形成尊重生命、接纳死亡的文明氛围，彰显了人性互助的深层价值。（社工部 文/欧惠 图/梁龄方）
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