为进一步提升人民群众就医体验,优化就医流程,节省患者排队等候时间。6月13日,我院手机自助“就诊签到”功能正式上线,患者可通过手机完成就诊报到。已提前预约挂号的患者,可在就诊时段前30分钟内在手机进行线上报到(手机定位在医院300米范围内)也可前往报到机处进行现场报到,减少排长队的苦恼,让就医更便捷! 1.手机自助签到及扫码签到流程 患者完成预约,就诊当日即可在医院300米范围内进行手机报到。手机完成报到后,到等候区等待叫号,按序就诊。具体操作步骤:开打手机定位→进入“南宁市第一人民医院互联网医院”公众号→点击“服务首页”→“就诊签到”或扫“就诊签到”二维码进行报道。 2.自助机签到流程 我院1号楼门诊大楼1-3层各分诊台均摆放有自助报到机,已预约的患者可根据挂号科室到对应分诊台的自助报道机进行报道,报到完成后,到等候区等待叫号,按序就诊。 自助服务是信息化建设与优化服务流程的深度融合,我院将不断探索,通过信息化手段提高医疗服务效率的新方式、新途径,为让人民群众能够享受更加便捷、高效地优质医疗服务而努力?。耪锇?、互联网医院管理办公室、信息科)
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