近日，国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室下发《关于通报表扬2021年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质机构的通知》，广西省83家医疗机构达到服务能力推荐标准，其中南宁市6家中我院成员单位青秀区刘圩镇中心卫生院、兴宁区嘉和城社区服务中心名列其中。 自国家卫健委和中医药管理局组织开展“优质服务基层行”活动以来，我院医疗集团积极响应国家卫健委和自治区卫健委号召，在帮助基层成员提档升级的基础上积极开展“优质服务基层行”活动督导工作，对照《乡镇卫生院（社区卫生服务中心）服务能力评价指南》的内容，采取集中时间、集中专家、集中督导的“三集中”方式，从采取查看台账、实地走访、现场访谈、总结反馈等模式，对成员单位（卫生院、社区卫生服务中心）的行政管理、医疗质量、护理管理、学科建设、公卫项目、后勤服务等方面进行全方位督导，帮助改善医疗服务质量。另外，还协调医疗集团中心医院急诊科专家随同指导应急服务能力建设，开展突发公共卫生事件模拟演练。同时，针对督导发现的薄弱环节，研究制定整改方案，采取“点对点”“面对面”指导，做到限时限期整改，逐级逐项解决。 2019年，成员单位三塘镇卫生院顺利通过“优质服务基层行”推荐标准并荣获全国十佳能力提升亮点机构；2020年，成员单位五塘镇中心卫生院一次性通过“优质服务基层行”推荐标准并获得国家卫健委通报表扬，另外3家成员单位刘圩镇中心卫生院、伶俐镇卫生院、南湖社区卫生服务中心通过基本标准；2021年，除刘圩镇中心卫生院和嘉和城社区卫生服务中心通过推荐标准外，桂雅社区卫生服务中心也顺利通过基本标准。 医疗集团建设2年来，中心医院以基层医疗机构“优质服务基层行”评审、创建工作为出发点，充分发挥医疗集团“三级带二级托一级”帮扶作用，加强指导督查，强化医疗集团成员单位规范建设及整体内涵建设，进一步规范和完善成员单位科学管理的长效机制，提升基层医疗机构的综合实力，补齐基层短板。下一步，中心医院将继续以“优质服务基层行”活动为抓手，推进集团成员单位服务能力标准化建设，持续提升基层服务能力，促进基层医疗机构的全面、协调、可持续发展，不断提高基层群众就医幸福感和获得感，为健康南宁和乡村振兴战略奠定坚实的基础。（刘圩分院：陈开涛 集团办：甘安焕 审核：陈国英）
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