南宁市第一人民医院投诉办潘松球主任应邀于2020年10月16日上午参加南宁市绩效办社会评议整改成效走访调研活动,本次走访调研活动由南宁市绩效办在南宁市第二人民医院举办,南宁市绩效办及南宁市卫生健康委员会部分领导、市属13家医院分管领导或主管部门负责人参加了本次走访调研活动。 首先,大家参观了南宁市第二人民医院门诊一站式服务、自助服务站、远程影像中心和智能病房,大家对该医院为病人提供的便捷、优质医疗服务表示赞许。 接着进行调研座谈会,会上投诉办潘松球主任作《改善医疗服务质量 提高群众满意度》发言,就我院在改善医疗服务质量和提高社会公共满意度的措施做法进行了经验介绍,得到大家的一致认可。(投诉办:谢寿姣 审核:潘松球)
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