大塘养老服务中心于7月15日下午召开了2020年第二季度服务座谈会,由中心总负责人陈开涛主任主持座谈会,中心老人及工作人员约共50人参与。 座谈会上,老人们畅所欲言、各抒己见,对中心的领导班子和医务人员、后勤部门给予了充分肯定,赞扬了中心全体职工不怕脏、不怕累,认真负责的态度,表示中心的全体职工对待他们就如同对待自己的亲人。不仅如此,老人们还评选了护理员、护士、医生服务之星?!吧钤诖筇裂戏裰行氖歉雒髦堑难≡瘢唤鑫颐悄芸男腋5陌捕韧砟?,儿女们也能安心的工作?!崩先怂档?。 活动中,陈开涛主任、梁锦护士长对积极参与养老院建设和管理,起到模范带头作用的长者进行表彰,颁发了奖状。在中心实施标准化管理,推行亲情温馨服务,规范行为习惯,建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动,希望互助小组对那些生活中比较孤僻的老人给予更多的交流关心,帮助他们融入到敬老院这个大家庭中来,与大家和睦相处。 陈开涛主任指出,召开座谈会的目的:一是为了更好地服务于老人,让老人了解中心所做的工作;二是与老人多沟通多了解,让老人们能积极配合中心的工作;三是让老人们对中心的管理与护理工作提出宝贵建议和意见。最后,她强调,中心的工作人员会不断提升全体职工的整体素质和服务技能,为老人们营造一个温馨、舒适的大家庭。 此次活动,更好的促进大塘养老服务中心与长者之间相互了解、相互沟通、相互配合。中心全体职工坚定了“以老人需求为中心,一切为了老人”的服务理念。为了不断提高服务质量了解老人的所需,中心还会不定期的召开老人、家属座谈会,积极为在院的老人创造一个“老有所养、老有所乐、老有所依”的温馨大家庭。我们敬老爱老初心始终不变,座谈会后,中心全体职工将不断查找不足,表彰优秀,持续改进!(大塘养老服务中心:梁锦 审核:陈开涛)
1、2020年7月15日,大塘养老服务中心评选最满意护士 
2、2020年7月15日,大塘养老服务中心为表现优秀的老人颁发奖状 
3、2020年7月15日,大塘养老服务中心为表现优秀的老人颁发奖状2 
4、2020年7月15日,大塘养老服务中心召开第二季度座谈会 
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