2月25日南宁市第一人民医院大塘养老中心收到了一封来自住院家属特别的感谢信。信中表达了对南宁市第一人民医院大塘养老中心的医护人员浓浓的感激之情。 原来住院老人名叫边岩,男,54岁,于2019年11月29日入住我中心,老人是原诊脑梗死导致右边肢体瘫痪,发病后一直瘫在床上,生活不能自理,家庭负担很重,一度产生过轻生念头。来到养老中心后,医务人员立即根据老人的情况,制定了科学而且周密的康复方案。经过两个月的康复锻炼,老人逐渐从拾信心。从开始在床边做起来,逐渐到下地走路,再到独自站立步行。心态也逐渐改善,如今生活基本可以自理。家属每次探望都看出病情的好转,也特别感动。 
由于目前处于新冠肺炎疫情防控特殊时期,养老中心实行封闭式管理,谢绝了家属的探望。但是家属透过微信相片或微信短视频,仍然感受到一天比一天好转,满怀感激之情。要求一定要亲自来中心,即使站在门外,也要把感情满满的锦旗和感谢信送给工作人员。根据家属的意愿,养老中心按照疫情防控要求家属居家隔离14天,并做好防控措施,安排老人和家属在门外见面。家属并不善于表达,把感激之情都写在锦旗上:“家一样的温暖,亲人般的关怀”。 
南宁市第一人民医院大塘养老中心始终坚持患者至上,坚持人性化服务,把“一切以老人为中心”作为服务理念,为患者提供温馨、便捷的服务,受到了患者及家属的普遍认可和好评。(大塘养老服务中心:廖启钊 审核:陈开涛)
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