爱老敬老，是中华民族的传统美德，我们医务人员一直关注关爱老年患者。根据市卫生健康委下达《自治区卫生计生委关于为老年人提供就医便利服务的通知》，我院门诊部覃主任和李护长组织全体护士认真学习领会文件的细则及内容，在工作中严格遵守并实施，给就诊的老年患者开设绿色通道，切实为老年人提供便捷，优质的护理服务。 
门诊护士对老年患者“主动迎，耐心听”，为行动不便的老年人免费提供轮椅，平车，老花镜等用具，设有老年人候诊专区，使老年人就医更便捷。对残疾，聋哑老人护士专人陪护就诊，帮助挂号，缴费，抽血，取药，办理入院出院手续。我们视老年人为亲人，时刻为他们着想。在挂号，缴费，抽血，取药，检查等部门，明显标识“老年人优先”，让老年人优先诊查，缩短候诊时间。 “护士！我长期患有高血压，糖尿病，怎么办理慢性病卡呢？”一位白发苍苍的老奶奶到门诊咨询，“奶奶！您先坐下，我先优先审核您的病历及资料，符合条件可以办理慢性卡，就可以享受慢性病的医疗补助了”?！靶恍换な浚忝前焓滦收婵?，服务态度真好！”“不客气，奶奶，老人优先办理，这是医院的优惠政策。”门诊部通过实施一系列的老人绿色通道，即做到保障医疗安全及医疗秩序，又提升老年人就医满意度，营造了良好的爱老助老的就医环境，使老年人就医更加舒心，更加放心。（门诊部：陈素梅 审核：覃刚）
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