我院离退休管理科每年都会收到很多异地居住退休职工的来信,反映异地医保报销繁琐的困难,多年来医疗保险异地报销过程中存在着“垫资”和“跑腿”这两大痛点。 针对退休职工异地医疗费用报销难的情况,医院离退休管理科急职工之所急,想职工之所想,想方设法、设身处地为他们解决问题。退休职工刘颖是异地居住老职工的其中一员,异地看病报销难的问题无时不在困扰着,一是报销票据多,手续繁杂,难以一次办全;二是报销次数多,远离单位交通不方便;医院离退休管理科每次收到她寄来的就诊发票后,立即备齐相关材料,及时报送社保局办理报销手续并通知她本人。同时为了减轻他们的负担,方便老同志,对多次异地就诊的提醒老同志可以集中多次报销票据再一起寄来。用实际行动为老人办实事、办好事,真正落实老有所医。 当国家异地就医结算系统正式投入使用后,医院离退休管理科又积极帮助异地居住退休老同志联系社保局办理相关手续,协调沟通让老人们异地医疗直接结算这一老大难的问题也迎刃而解,彻底解决离退休人员医??缡∫斓亟崴愕牡奈侍?,让其享受快捷、方便、优质的医疗服务。 面对日益严峻的老龄化形势,医院离退休管理科工作人员不断创新工作思路、改进工作作风、完善工作机制,帮老同志办急事、解难事,用心、用情做好离退休工作,让老同志满意。(离退休科:朱缨;审核:陈剑球)
|