表扬诗 白衣天使小兰兰， 手巧心灵技能高。 为我扎针不觉疼， 建议给她表表扬。
——几天来我左右开弓，扎怕我了！今晨她给我抽血，扎下去一点也不疼，真谢谢她！ 这是一位住在肾内科的老年患者给护士农君兰的表扬诗，字里行间表达了对君兰的感谢之情，同事们都说这已经是患者给君兰的第三首诗了！ 气候的骤降，慢性病就诊患者不断增多，肾内科病房变得忙碌起来。因为肾内科疾病的特点，必须控制液体的入量，Q8h、Q12h的静脉治疗是常规的治疗方法，肾内科患者以水肿病人居多，穿刺的成功率对年轻护士是极大的挑战，也是减轻患者痛苦的保证。 君兰是2015年入职的年轻护士，平日里她的话语不多，但患者呼唤必定能随叫随到，工作中认真负责得到患者的认可及表扬。随着优质护理的深入开展，提升了护理人员的服务意识，也拉近了护士与患者的距离，君兰就是我们护士队伍中服务之星的代表。平日里我们听的最多的是“这位患者是某某医生的粉丝，每次就诊必须选择这位医生”。如今，在护理工作中，也同样可以通过贴心服务和精湛技术培养出自己的“粉丝”。 这首小诗是肯定也是鼓励，是我们持续提供高质量护理服务的不绝动力。（肾内科农梅）
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