10月31日上午，广西壮族自治区卫生和计划生育委员会医政医管处及广西壮族自治区司法厅基层处在邕江宾馆联合举办了《2017年全区医患纠纷调赔结合工作推进会》。我院黄宗贵副院长和投诉办潘松球副主任应邀参加了此次会议，潘松球副主任代表我院在会上作了典型经验交流。 潘松球副主任首先介绍了我院近年来在处理医患纠纷调赔工作所取得的成果，并分享了我院推行的系列举措：一是在发生医患纠纷后如患方索赔小于2万元，我院都尽可能引导患方到医调委进行调解，使得医调委逐渐成为我院纠纷调处的主力军；二是保险公司及保险经纪公司早期参与，促进我院纠纷的成功调处；三是推行“三调解一保险”机制，有效地把医患纠纷从医院内引到医院外调处，有效地分担和转移了医院的医疗风险；四是将医患纠纷调赔紧密结合，更好地化解医患矛盾，保障医患双方的合法权益。 会上，广西壮族自治区卫生和计划生育委员会医政医管处卢德成处长对各医院和各医调委在医患纠纷调赔方面开展地各项有益探索给予赞同，对我院近年来在医患纠纷调赔工作方面所取得的成绩给予了较高地评价。同时卢处长也指出目前医患纠纷调赔工作存在的一些不足，并对下一步的工作作出了重要指示。（投诉办潘松球）
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