根据南宁市卫计委《关于开展2017年“进一步改善医疗服务行动计划”活动督导检查的通知》（南卫医〔2017〕36号），2017年7月19日下午，南宁市中医医院副院长陈源、南宁市第八人民医院院长助理曾方、南宁市第二人民医院医务部副部长郭妮、纪检监察室主任黄祖章一行4人受市卫计委委托到我院进行督查。我院党委书记陈波、副院长黄宗贵等院领导及相关职能科室人员陪同检查。
黄宗贵副院长首先向督导组汇报了医院“进一步改善医疗服务行动计划”、医德行风管理工作开展情况及亮点工作。随后，督导专家分为4组，采取问、看、查等多种方式进行现场检查。专家实地检查了门诊、急诊科、检验科、投诉办等科室，对改善患者就医体验、构建和谐医患关系、落实行风建设“九不准”等工作进行重点督查，分析了存在的主要问题并提出相关建议。 
此次督查，是对医院落实“进一步改善医疗服务行动计划”的一次检验。我院自2015年开展“行动计划”工作以来，在加强信息化建设、提升医疗质量、规范诊疗行为等方面取得成效。医院启用“全流程掌上智慧医院”的微信平台，成为南宁市第一家为患者提供微信、支付宝两大支付服务的医院，也是第一家开通医疗费用“当面付”的医院；在南宁市率先引进防辐射自动跟踪防护帘，放射检查时患者不必穿脱防辐射服，提高了放射检查工作效率；建立全新理念的医用耗材智慧物流信息平台及药品物流平台，保障了耗材和药品使用的准确性、安全性和实时可追溯，大大提升了医疗质量和医疗安全水平。医院在巩固现有成果的同时，继续以患者为中心，抓好各项工作，促进医院医疗服务水平的整体提升，持续改善人民群众看病就医感受。（医务部：韦炅英）
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