4月19日,市民谢阿姨拿着来一面上写 “尽心尽责,为民服务”的锦旗,来到南宁市第一人民医院警务室,对值班人员帮助找回丢失的手机和热情的服务表示诚挚感谢。 原来16日当天下午,谢阿姨带孙子在门诊综合楼检验科做检查时,不慎把自己的苹果手机遗失了,无奈之下她抱着一线希望来到警务室报案求助。警务室值班员热心接待谢阿姨,了解详细情况并做好登记,并安慰谢阿姨不要着急,留下联系电话先回去等待调查结果。 随后,警务室组织人员迅速展开调查,经请示调取了医院视频监控录像详细查看,发现遗失的手机是我院一名护工捡到。调查人员马上联系该护工,确认其捡到一部苹果手机。值班人员立即通知谢阿姨到警务室认领,经核实无误后将手机还给谢阿姨。 面对失而复得的手机,谢阿姨惊喜万分,高兴地连声道谢,并对我院警务人员尽心尽责、为民服务的精神给予了高度赞扬。(保卫科 陈天念)
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