冬日的绿城，阳光依旧明媚。11月14日上午，1号楼门诊导医台前，来了一位阿姨和她爱人，她们笑容满面地拿着一面锦旗，双手赠送给护长，连声感谢，“谢护长，您好！非常感谢你们的导医护士，前段时间我手指骨折了，来门诊就诊，当时心里很焦急，导医护士见状，主动热情地上前询问我的病情，并引导我去外科挂号，她们很细心，让我心里感到很温暖，，紧张的心情一下就放松了，现在我康复出院了，特此前来感谢你们?！钡玫阶揲氚⒁痰谋硌铮颐切睦镆参屡绱?。 导医是医院窗口部门，代表了医院的形象。她们仪表端庄，微笑服务。在护理部的领导下，门诊各部门积极开展“三主动”服务:主动迎，主动巡，主动宣。主动热情接待每一位前来就诊的患者，患者满意就是我们服务的宗旨，我们在平凡的岗位上工作，努力为医院增光添彩。（门诊部陈素梅）
2016年11月15日
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