6月16日下午,南宁市第三人民医院党委书记颜冰、刘副院长、医务科科长等一行5人到我院投诉办进行参观交流,投诉办副主任周辉接待了来访组一行。
两院工作人员共同针对医疗纠纷处置的谈话室硬件建设、投诉办工作职责及流程,医患矛盾的当前形势,如何尽量避免医疗纠纷,以及如何协调处理相关的医疗纠纷、医闹事件等进行了交流。
最后,两院均表示,今后将继续加强相互之间的学习和交流,为进一步促进医患关系和谐做贡献。(投诉办)